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founded 9 months ago

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Der_aus_Aux@feddit.org

Seven@feddit.org

Hunderttausende Beschwerden über die Post - mehr als bislang bekannt (www.tagesschau.de)

submitted 4 days ago by D_a_X@feddit.org to c/deutschland@feddit.org

3 comments fedilink hide all child comments

Bei rund 14 Milliarden Brief- und Paketsendungen im Jahr 2024 lag der Beschwerdeanteil bei 0,003 Prozent.

Die Mitbewerber haben ihre Beschwerdezahlen bislang nicht alle veröffentlicht. DPD nennt eine Beschwerdequote von 0,11 Prozent. Bei GLS liegt die Reklamationsquote bei 0,1 Prozent.
Die Paketfirma Hermes gibt an, dass 0,04 Prozent ihrer Sendungen verloren gehen oder beschädigt sind, UPS spricht von 0,0001 Prozent - das war der Anteil der Beschwerden bezogen auf die Sendungsmenge im ersten Halbjahr 2024 in Deutschland.

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[–] Steinemann@feddit.org 1 points 2 days ago

Da haste auch wieder recht. Ich schau immer mit wem der Shop liefert. Bei DPD bin ich meistens raus. GLS und UPS sind noch einigermaßen zufriedenstellend.