Mal so ne Frage an den Schwarm. Mir ist jemand ins Auto gefahren und ich habe einen Kostenvoranschlag für die Reparatur bei einer Werkstatt (Autohaus des Herstellers) angefragt. Schlussendlich habe ich mich privat mit der Verursacher geeinigt.
Jedenfalls kam heute eine Rechnung (~50€) für den Kostenvoranschlag der Werkstatt ins Haus geflattert, ist sowas normal? Also nachvollziehbar das es etwas kosten kann, habe aber selbst noch nie erlebt das Kostenvoranschläge etwas kosten. Hauptsächlich ärgert mich, dass ich vom Autohaus nicht darüber informiert wurde. Der Schaden ist eher klein, der Kfzler hatte mich mehrmals drauf hingewiesen, dass mir ein Gutachter zusteht und ich fands für die paar Kratzer übertrieben und habe zum Glück abgelehnt. So hätte ich den jetzt auch noch Zahlen müssen?
Genau so kenne ich das eigentlich auch überall.
Ist so glaube ich auch ziemlich Standard geworden dass die Vorarbeiten im Handwerk in Rechnung gestellt werden können. Hätte die Werkstatt meiner Meinung nach aber trotzdem besser kommunizieren können.